WhatsApp s’efforce d’amener les communautés à l’application professionnelle iOS

La plate-forme de messagerie appartenant à la méta, WhatsApp, travaillerait pour amener les communautés à l’application WhatsApp Business pour iOS.

La plate-forme est susceptible d’ajouter un nouveau point d’entrée pour la nouvelle fonctionnalité dans les paramètres de l’application au lieu de supprimer l’onglet des outils commerciaux introduit l’année dernière, rapporte WABetaInfo.

Avec la nouvelle fonctionnalité, les entreprises pourront accéder à la liste complète des communautés qu’elles ont rejointes dans le passé, y compris leurs sous-groupes et leurs groupes d’annonces communautaires.

De plus, les entreprises pourront créer une nouvelle communauté dans ce domaine.

La nouvelle fonctionnalité sera utile aux entreprises car elles pourront répondre facilement à leurs clients en créant des communautés et des sous-groupes personnalisés.

La possibilité de créer et de gérer des communautés sur WhatsApp Business est actuellement en cours de développement et devrait être déployée dans une future mise à jour de l’application, selon le rapport.

Le mois dernier, il a été signalé que la société travaillait sur la même fonctionnalité pour Android.

En novembre de l’année dernière, la plateforme de messagerie a annoncé de nouvelles fonctionnalités pour une meilleure expérience d’achat pour les utilisateurs et pour les aider à se connecter avec leurs marques préférées ainsi qu’à en découvrir de nouvelles sur la plateforme.